ritorna
Tutti i prodotti ordinati che ricevi da noi hanno un periodo di recesso di 14 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non è il vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

1. Se ci informi che stai esercitando il diritto di recesso, hai 14 giorni di tempo da quel momento per restituirci o consegnarci i prodotti. Sei puntuale se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Puoi anche scegliere di restituire i prodotti senza registrazione entro il periodo di riflessione di 14 giorni e includere un avviso nel pacco di reso indicante la tua volontà di recedere.
2. Se desideri esercitare il diritto di recesso, devi informarci in una dichiarazione inequivocabile che desideri recedere dal contratto. Puoi usarci ritorno stereotipato.
3. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti ordinati sono a tuo carico e possono quindi essere pagate con lo spedizioniere di tua scelta.
4. Se scegli di cambiare il prodotto, ti chiediamo di informarci per iscritto quale prodotto alternativo desideri ricevere. Potremmo attendere per inviare il prodotto selezionato in alternativa finché non avremo ricevuto la merce restituita o finché non avrai dimostrato di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Le spese di spedizione per l'invio del prodotto alternativo saranno a carico del cliente.
5. Se opti per un rimborso, riceverai l'intero importo dell'acquisto meno le spese di restituzione entro 5 giorni lavorativi dalla notifica di annullamento nello stesso modo in cui hai pagato. Potremo attendere con il rimborso finché non avremo ricevuto la merce.
6. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante dall'uso dei beni, ulteriormente necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
7. Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia completa del produttore di 2 anni.
8. Se un articolo si rompe, saremo felici di aiutarti.

Il nostro indirizzo di restituzione è:
RAU readers BV
Nikolaus Ottostraat 3
8013 DI Zwolle

Paesi Bassi

garanzia
La politica di garanzia è automaticamente valida all'acquisto di un prodotto di RAU readers. RAU readers fornisce una garanzia di due (2) anni sui suoi prodotti. Le garanzie assicurano che i prodotti soddisfino gli standard di usabilità, affidabilità e durata.
Le garanzie non si applicano in caso di:

• Furto o smarrimento;
• Danni inflitti intenzionalmente;
• Danni derivanti da un uso errato, come graffi, urti o cadute;
• Normale usura o invecchiamento dei materiali utilizzati; O
• Danni dovuti a negligenza.

 La garanzia si applica solo a difetti di produzione dimostrabili.
Le garanzie non sono più valide se una terza parte esegue lavori di riparazione o altri lavori sul prodotto, senza il previo consenso scritto di RAU readers.
Se è possibile presentare una richiesta di garanzia valida e chiediamo di restituire il prodotto, le spese di restituzione saranno a nostro carico. Se la nostra garanzia non si applica, le spese di restituzione saranno a tuo carico. Per tutti gli articoli che acquisti da noi, si applica la garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto deve fare ciò che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi. I due anni di garanzia aggiuntiva forniti da RAU readers non pregiudicano la garanzia legale.

Condizioni Promozione Black Friday: 1+1 Gratis

1. La promozione è valida solo su prodotti selezionati.
2. L'offerta è valida solo per il periodo dal 25/11/2024 al 2/12/2024.
3. Acquistando 1 o più prodotti della categoria promozionale, riceverai gratuitamente il prodotto più economico.
4. Non cumulabile con altre promozioni o sconti.
5. Promozione valida fino ad esaurimento scorte.
6. I prodotti in promozione possono essere restituiti solo se viene restituito il set completo di tre prodotti. Per i resi di 1 o più occhiali verranno addebitati i prodotti trattenuti.
7. Con riserva di modifiche ed errori di stampa.

Termini e Condizioni Generali Promozione Buoni Regalo

Questi termini e condizioni si applicano all'uso di buoni regalo emessi da RAU Readers.

1. Generale

1.1 Un buono regalo è un mezzo di pagamento che può essere utilizzato esclusivamente presso RAU Readers e non può essere convertito in denaro contante.
1.2 Acquistando un buono regalo, l'acquirente accetta questi termini e condizioni.

2. Validità

2.1 Il buono regalo è  1 anno valido a partire dalla data di emissione.
2.2 Dopo la data di scadenza il buono regalo non potrà più essere utilizzato e il saldo residuo verrà incamerato.

3. Utilizzo

3.1 Il buono regalo può essere utilizzato solo per acquisti presso RAU Readers, nel negozio online [www.raureaders.coml], salvo diversa indicazione.
3.2 Il saldo del buono regalo non può essere convertito in contanti.
3.3 Il buono regalo può essere utilizzato per il pagamento parziale del prezzo d'acquisto. Se l'importo del buono regalo supera il valore totale dell'ordine, il saldo residuo del buono regalo verrà salvato per un utilizzo futuro, a condizione che il buono sia ancora valido.

4. Smarrimento o furto

4.1 RAU Readers non è responsabile per la perdita, il furto o l'abuso di un buono regalo.
4.2 I buoni regalo non possono essere riattivati ​​o sostituiti a meno che non si verifichi un problema tecnico o un errore durante l'emissione.

5. Restrizioni specifiche

5.1 Il buono regalo non è cumulabile con altre offerte, sconti o promozioni, se non espressamente indicato.
5.2 Il buono regalo può essere limitato a prodotti o servizi specifici, come indicato sul buono o nella comunicazione relativa al buono regalo.

6. Restituzione degli acquisti

6.1 Se hai acquistato un prodotto con un buono regalo e restituisci il prodotto, l'importo del buono regalo ti verrà rimborsato. non restituito in contanti. L'importo verrà invece rimborsato sul buono regalo, a condizione che sia ancora valido.
6.2 Per i resi si applicano le consuete condizioni di RAU Readers, come indicato sul sito web.

7. Modifiche e Cancellazione

7.1 RAU Readers si riserva il diritto di modificare le condizioni per l'uso delle carte regalo in qualsiasi momento, a condizione che la modifica non influisca sulle carte regalo già emesse.
7.2 Ci riserviamo il diritto di annullare o invalidare il buono regalo in caso di frode, uso improprio o altro uso non autorizzato.

8. Responsabilità

8.1 RAU Readers non è responsabile per alcun danno derivante dall'uso di un buono regalo, salvo in caso di dolo o colpa grave.
8.2 Se per qualsiasi motivo il buono regalo non può essere riscattato, la nostra responsabilità è limitata all'importo originariamente pagato del buono regalo.

9. Privacy

9.1 Quando si utilizza un buono regalo, possono essere raccolti dati personali, che verranno utilizzati solo per l'elaborazione del pagamento e il rispetto di queste condizioni. Si prega di consultare la nostra politica sulla privacy per ulteriori informazioni.

10. Legge applicabile

10.1 Questi termini e condizioni sono regolati dal diritto di [land].
10.2 Tutte le controversie derivanti dall'utilizzo del buono regalo saranno sottoposte al tribunale competente di Zwolle.

11. Contatto

11.1 In caso di domande o commenti sui presenti termini e condizioni generali, contattare il nostro servizio clienti.