ritorna
Tutti i prodotti ordinati che ricevi da noi hanno un periodo di recesso di 14 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non è il vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

1. Se ci informi che stai esercitando il diritto di recesso, hai 14 giorni di tempo da quel momento per restituirci o consegnarci i prodotti. Sei puntuale se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Puoi anche scegliere di restituire i prodotti senza registrazione entro il periodo di riflessione di 14 giorni e includere un avviso nel pacco di reso indicante la tua volontà di recedere.
2. Se desideri esercitare il diritto di recesso, devi informarci in una dichiarazione inequivocabile che desideri recedere dal contratto. Puoi usarci ritorno stereotipato.
3. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti ordinati sono a tuo carico e possono quindi essere pagate con lo spedizioniere di tua scelta.
4. Se scegli di cambiare il prodotto, ti chiediamo di informarci per iscritto quale prodotto alternativo desideri ricevere. Potremmo attendere per inviare il prodotto selezionato in alternativa finché non avremo ricevuto la merce restituita o finché non avrai dimostrato di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Le spese di spedizione per l'invio del prodotto alternativo saranno a carico del cliente.
5. Se opti per un rimborso, riceverai l'intero importo dell'acquisto meno le spese di restituzione entro 5 giorni lavorativi dalla notifica di annullamento nello stesso modo in cui hai pagato. Potremo attendere con il rimborso finché non avremo ricevuto la merce.
6. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante dall'uso dei beni, ulteriormente necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
7. Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia completa del produttore di 2 anni.
8. Se un articolo si rompe, saremo felici di aiutarti.

Il nostro indirizzo di restituzione è:
Lettori RAU BV
Nikolaus Ottostraat 3
8013 DI Zwolle

Paesi Bassi

Garanzia
La politica di garanzia entra automaticamente in vigore quando si acquista un prodotto dai lettori RAU . I lettori RAU offrono una garanzia di due (2) anni sui suoi prodotti. Le garanzie assicurano che i prodotti soddisfino gli standard di usabilità, affidabilità e durata.
Le garanzie non si applicano in caso di:

• Furto o smarrimento;
• Danni inflitti intenzionalmente;
• Danni derivanti da un uso errato, come graffi, urti o cadute;
• Normale usura o invecchiamento dei materiali utilizzati; O
• Danni dovuti a negligenza.

 La garanzia si applica solo a difetti di produzione dimostrabili.
Le garanzie non si applicano più se terzi eseguono lavori di riparazione o altri interventi sul prodotto senza previa autorizzazione scritta dei lettori RAU .
Se è possibile presentare una richiesta di garanzia valida e chiediamo che il prodotto ci venga restituito, pagheremo le spese di restituzione. Se la nostra garanzia non si applica, i costi di restituzione sono a tuo carico. La garanzia legale si applica a tutti gli articoli che acquisti da noi. Garanzia legale significa che un prodotto è o deve fare ciò che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi da esso. La garanzia extra di due anni fornita dai lettori RAU non pregiudica la garanzia legale.