Har du spørsmål eller trenger råd? For et direkte svar kan du se de vanligste spørsmålene nedenfor. Bla gjennom emnene for flere spørsmål og svar. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du gjerne kontakte oss.
Rau Readers-teamet står klare til å hjelpe deg!
Lesebriller +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Blå filterglass +0,00 +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Solbriller +0,00 +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Hvis du har tatt en synsprøve tidligere, kan det hende du har mottatt en brilleresept, faktura eller brillekort som viser resepten din.
Våre (lese)briller varierer fra +1,00 til +3,00.
Ja, de blå lysfilterbrillene og solbrillene.
Ja, disse er tilgjengelige i følgende styrker: +0,00 +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Brillene er utformet på en slik måte at passformen er perfekt for de fleste. Så du velger dine briller ut fra smak og følelse. Hvis du ikke liker brillene, kan du alltid bytte dem til en annen innfatning.
Du vil motta brillene dine innen 1 til 3 virkedager.
Ja, det kan du. Gå til returer i kontoen din.
Ja, du finner butikken vår i sentrum av Groningen, Nederland.
RAU lesere merkevarebutikk
Akerkhof 41
9712 f.Kr. Groningen
Brillestyrke
Hvis du har tatt en synsprøve tidligere, kan det hende du har mottatt en brilleresept, faktura eller brillekort som viser resepten din.
Våre (lese)briller varierer fra +1,00 til +3,00.
Lesebriller +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Blå filterglass +0,00 +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Solbriller +0,00 +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Eller besøk din nærmeste optiker for en synsprøve.
Ja, det er mulig. Men vær oppmerksom på at vi kun har lesebriller. Disse er kun pluss + styrker og glassene inneholder ingen sylinder. Gode lesebriller korrigerer øyeavviket ditt, slik at du kan se og lese godt på nært hold og kan derfor ikke brukes til å se langt unna.
Nei, dessverre ikke (ennå).
Nei, glassene har ikke sylinder.
Ja, de blå lysfilterbrillene og solbrillene.
Rammer og linser
Blir det stadig vanskeligere å lese små bokstaver, er det tid for lesebriller. Gode lesebriller retter opp øyefeilen din, slik at du kan se og lese godt på nært hold.
Filterglass med blått lys reflekterer delvis det blå lyset fra en skjerm, og gir øynene mer ro. Briller med blått lysfilter er tilgjengelig for alle typer øyelidelser. Har du ingen styrke? Velg deretter en ramme uten resept med blålysfilter.
Nei, one-size passer alle.
Brillene er utformet på en slik måte at passformen er perfekt for de fleste. Så du velger dine briller ut fra smak og følelse. Hvis du ikke liker brillene, kan du alltid bytte dem til en annen innfatning.
Optisk høykvalitets plast med antirefleksjon og et herdende lag.
Ja, de blå lysfilterbrillene og solbrillene.
Nei, dessverre ikke (ennå).
Nei, våre (lese)briller varierer fra 0,00 til +3,00.
Nei, dessverre ikke (ennå).
Ja, disse er tilgjengelige i følgende styrker: +0,00 +1,00 +1,50 +2,00 +2,50 +3,00
Optisk høykvalitets plast kategori 3.
Filterglass med blått lys reflekterer delvis det blå lyset fra en skjerm, og gir øynene mer ro. Briller med blått lysfilter er tilgjengelig for alle typer øyelidelser. Har du ingen styrke? Velg deretter en ramme uten resept med blålysfilter.
Legg inn bestilling
Bare via denne nettsiden. Velg dine favorittbriller og følg trinnene. Du vil motta bestillingen din innen 3 virkedager.
Ja, brillene dine leveres i en pappeske som inneholder en glasspose som også kan brukes til rengjøring av glassene.
Ja, det er mulig.
Ja, med mindre noe er utsolgt. I så fall vil du motta en melding om dette.
Du kan endre adressen din i din RAU Readers-konto.
Innen en time etter at du har lagt inn bestillingen din, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post med detaljene om bestillingen din. Hvis du har mottatt en ordrebekreftelse, er bestillingen din vellykket. Hvis du bestilte for mer enn en time siden og ikke har mottatt en ordrebekreftelse, ta kontakt med kundeservice.
Så snart vi har mottatt bestillingen din, vil du alltid motta en ordrebekreftelse via e-post. En oversikt over alle bestillingene dine finner du i din Rau Readers-konto.
1. Kampanjen er kun gyldig på utvalgte
produkter.
2. Tilbudet gjelder kun for
periode 25-11-2024 t/m 2-12-2024 .
3. Ved kjøp av 1 eller flere produkter fra
I kampanjekategorien vil du motta det billigste produktet gratis.
4. Ikke i kombinasjon med andre kampanjer eller
rabatter.
5. Kampanjen gjelder så lenge beholdningen rekker.
6. Produkter fra kampanjen kan returneres
bare hvis hele settet med tre produkter returneres, kl
Retur av 1 eller flere glass vil bli belastet for produktene som holdes
brakt.
7. Det tas forbehold om endringer og trykkfeil.
Leveranse
Våre briller sendes med DHL.
Vi leverer over hele verden.
For bestillinger under €60 innen Europa belaster vi €4,95 fraktkostnader. Vi belaster ikke fraktkostnader for bestillinger over €60.
Returkostnader vil bli trukket fra beløpet som skal refunderes.
1 til 3 virkedager.
Du vil motta en e-post med en sporingskode, eller gå til din Rau Readers-konto for å følge bestillingen din.
Så prøver vi å levere den til naboene eller den går til et DHL-uthentingssted.
Kontakt vår kundeservice eller med DHL.
Du kan endre adressen din i din RAU Readers-konto.
Bytte og retur
Ja, dette kan gjøres via din Rau Readers-konto.
For å returnere går du til din RAU Readers-konto og følger returinstruksjonene.
Nei, returkostnader vil bli trukket fra beløpet som skal refunderes.
Ja, dette er alltid mulig.
Når vi har mottatt den returnerte bestillingen, refunderer vi beløpet innen 5 virkedager
Via samme rute som du betalte.
Nei, returkostnader vil bli trukket fra beløpet som skal refunderes.
Du kan bytte brillene dine mot en annen resept eller returnere dem innen 14 dager.
Ta kontakt med vår kundeservice, vi hjelper deg gjerne videre.
Garanti og reparasjon
Du har to års produsentgaranti.
Øyeblikket du mottar brillene.
Produksjonsfeil.
Nei, det er dessverre ikke mulig.
Nei, det er dessverre ikke mulig.