Heb je vragen, of advies nodig? Voor een direct antwoord kun je hieronder de meest gestelde vragen bekijken. Blader door de onderwerpen voor meer vragen en antwoorden. Als je nog steeds hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Het Rau Readers team staat voor je klaar!
Leesbrillen +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Blauw filter brillen +0.00 +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Zonnebrillen +0.00 +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Doe hier de Rau Readers leestest.
Wanneer je al eens een oogmeting hebt gedaan in het verleden dan kan het zijn dat je een brilrecept, factuur of brilpas hebt gekregen waarop je sterkte staat.
Onze (lees)brillen gaan van +1.00 tot +3.00.
Ja, de blauwlichtfilter brillen en zonnebrillen.
Ja, deze zijn verkrijgbaar in de volgende sterktes: +0.00 +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
De brillen zijn zo ontworpen dat voor de meeste mensen de pasvorm perfect is. Je kiest je bril dus op smaak en gevoel. Als de bril je niet bevalt, kun je hem altijd ruilen voor een ander montuur.
Je ontvangt je bril binnen 1 tot 3 werkdagen.
Ja, dat kan. Ga naar retouren in je account.
Ja, je vindt onze winkel in het centrum van Groningen, Nederland.
RAU readers brandstore
Akerkhof 41
9712 BC Groningen
Brilsterkte
Doe hier de Rau Readers leestest.
Wanneer je al eens een oogmeting hebt gedaan in het verleden dan kan het zijn dat je een brilrecept, factuur of brilpas hebt gekregen waarop je sterkte staat.
Onze (lees)brillen gaan van +1.00 tot +3.00.
Leesbrillen +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Blauw filter brillen +0.00 +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Zonnebrillen +0.00 +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Doe hier de Rau Readers leestest.
Of ga langs bij jouw dichtsbijzijnde opticien voor een oogmeting.
Ja, dat kan. Maar let op, wij hebben alleen leesbrillen. Dit zijn alleen plus + sterktes en de glazen bevatten geen cilinder. Een goede leesbril corrigeert jouw oogafwijking, zodat je goed dichtbij kunt zien en lezen en is dus niet te gebruiken voor ver weg zien.
Nee, helaas (nog) niet.
Nee, de glazen hebben geen cilinder.
Ja, de blauwlichtfilter brillen en zonnebrillen.
Monturen en glazen
Als het steeds lastiger wordt om kleine letters te lezen, is het tijd voor een leessbril. Een goede leesbril corrigeert jouw oogafwijking, zodat je goed dichtbij kunt zien en lezen.
Blauwlichtfilter brillen weerkaatsen voor een gedeelte het blauwe licht van een scherm, waardoor je ogen meer rust ervaren. Brillen met een blauwlichtfilter zijn er voor alle typen oogafwijkingen. Heb je geen sterkte? Kies dan voor een montuur zonder sterkte met blauwlichtfilter.
Nee, one-size fits all.
De brillen zijn zo ontworpen dat voor de meeste mensen de pasvorm perfect is. Je kiest je bril dus op smaak en gevoel. Als de bril je niet bevalt, kun je hem altijd ruilen voor een ander montuur.
Optisch hoogwaardig kunststof met ontspiegeling en een hardingslaag.
Ja, de blauwlichtfilter brillen en zonnebrillen.
Nee, helaas (nog) niet.
Nee, onze (lees)brillen gaan van 0.00 tot +3.00.
Nee, helaas (nog) niet.
Ja, deze zijn verkrijgbaar in de volgende sterktes: +0.00 +1.00 +1.50 +2.00 +2.50 +3.00
Optisch hoogwaardig kunststof Categorie 3.
Blauwlichtfilter brillen weerkaatsen voor een gedeelte het blauwe licht van een scherm, waardoor je ogen meer rust ervaren. Brillen met een blauwlichtfilter zijn er voor alle typen oogafwijkingen. Heb je geen sterkte? Kies dan voor een montuur zonder sterkte met blauwlichtfilter.
Bestelling plaatsen
Gewoon via deze website. Kies jouw favoriete bril(len) en volg de stappen. Je hebt jouw bestelling binnen 3 werkdagen in huis.
Ja je bril wordt geleverd in een kartonnen box met daarin een brillenzakje die ook voor het poetsen van de bril gebruikt kan worden.
Ja, dat kan.
Ja, tenzij er iets niet op voorraad is. In dat geval ontvang je hier een melding over.
Je adres kun je wijzigen in je RAU Readers account.
Binnen een uur na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging met de details van je bestelling. Als je een orderbevestiging hebt gehad, dan is je bestelling gelukt. Als je meer dan een uur geleden hebt besteld en je hebt geen orderbevestiging gehad, neem dan contact op met onze klantenservice.
Zodra wij jouw bestelling hebben ontvangen, krijg je altijd per e-mail een orderbevestiging. Een overzicht van al jouw bestellingen kun je vinden in jouw Rau Readers account.
Bezorging
Onze brillen worden verstuurd met DHL.
Wij leveren wereldwijd.
Bij bestellingen binnen Europa onder de €60 rekenen wij €4,95 verzendkosten. Bij bestellingen boven de €60 rekenen wij geen verzendkosten.
Retourkosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
1 tot 3 werkdagen.
Je ontvangt een e-mail met een track-and-trace code of ga naar je Rau Readers account om je bestelling te volgen.
Dan proberen we hem bij de buren te bezorgen of hij gaat naar een DHL afhaalpunt.
Neem contact op met onze klantenservice of met DHL.
Je adres kun je wijzigen in je RAU Readers account.
Ruilen en retourneren
Ja, dit kan via jouw Rau Readers account.
Voor retouneren ga je naar je RAU Readers account en volg je de retourinstructies.
Nee, retourkosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
Ja, dit kan altijd.
Op het moment dat wij de geretourneerde bestelling hebben, ontvangen storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag retour
Via dezelfde weg als je betaald hebt.
Nee, retourkosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag.
Je kunt je bril binnen 14 dagen ruilen voor een andere sterkte of retour sturen.
Neem contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Garantie en reparatie
Je hebt twee jaar fabrieksgarantie.
Op het moment dat je de bril ontvangt.
Fabricagefouten.
Nee, dat kan helaas niet.
Nee, dat kan helaas niet.